Política de privacidade

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Última atualização: 24 de outubro de 2026. Esta política explica, de forma direta, quais dados pessoais são coletados quando você visita o ghl.software, para que são usados, com quem são compartilhados e como você pode controlá-los, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Ela vale só para este site: ao clicar para o GoHighLevel ou outra ferramenta, vale a política de privacidade daquela empresa.

O ghl.software é um guia independente sobre o GoHighLevel, a plataforma de marketing e CRM da HighLevel LLC, publicado em português, inglês e espanhol. O site não pertence à HighLevel, e não somos agentes nem funcionários da HighLevel.

O controlador dos seus dados é José A. Gaibor, pessoa natural (não uma empresa), residente no Equador. Quando esta política diz “nós”, refere-se a ele. Como agente de tratamento de pequeno porte, não indicamos um encarregado (DPO), conforme a Resolução CD/ANPD nº 2/2022; o canal de comunicação com o titular é o e-mail [email protected]. Não publicamos endereço postal. Esta política vale para todas as versões do site: português, inglês e espanhol.

O site não tem formulários de contato, newsletter, contas de usuário nem pagamentos. Por isso tratamos poucos dados, e todos estão descritos aqui. Se você só lê os artigos, os dados envolvidos são principalmente técnicos: logs, análise de audiência e cookies de publicidade.

• Logs do servidor. Nosso provedor de hospedagem registra automaticamente dados técnicos padrão de cada acesso: endereço IP, navegador, página solicitada, data e hora.
• Logs de erro 404. O plugin Redirection registra páginas não encontradas para corrigirmos links quebrados. Esses registros podem incluir seu IP.
• Análise de audiência. Usamos o Google Analytics 4 pelo Google Site Kit (ID de medição G-YV727T7RFK). Com cookies, ele registra páginas vistas, localização aproximada, dispositivo, navegador, como você chegou e quanto tempo ficou.
• Publicidade. O site carrega o código do Google AdSense, então o Google pode usar cookies e identificadores para exibir e medir anúncios.
• Comentários. Se você comentar um post, o WordPress guarda seu nome, e-mail, site (opcional), o texto, seu IP e o user agent do navegador. Seu e-mail não aparece publicamente.
• E-mails que você envia. Recebemos seu endereço e o que você decidir escrever.
• Vídeos incorporados. Algumas páginas têm vídeos do Vimeo ou do YouTube (o YouTube carrega no modo de privacidade aprimorada). Ao carregar ou reproduzir, o Vimeo ou o YouTube (Google) podem coletar dados do seu dispositivo e da visualização e usar cookies.

Não pedimos dados sensíveis; por favor, não os inclua em comentários ou e-mails.

Usamos esses dados apenas para:

• manter o site funcionando, seguro e sem links quebrados (logs);
• entender qual conteúdo é útil e melhorá-lo (análise);
• financiar um site gratuito com anúncios e comissões de afiliado (publicidade);
• publicar e moderar comentários e barrar spam;
• responder suas mensagens e solicitações.

As bases legais da LGPD que usamos são: legítimo interesse em operar, proteger, medir e financiar o site (art. 7º, IX); consentimento quando você decide publicar um comentário ou salvar seus dados no formulário (art. 7º, I); e cumprimento de obrigação legal quando a lei exige guardar ou fornecer informações (art. 7º, II).

Hoje não exibimos um banner de consentimento de cookies. Se preferir bloquear cookies de análise ou publicidade, use as opções da nossa Política de cookies. Não tomamos decisões automatizadas que afetem seus interesses de forma relevante.

• Nosso provedor de hospedagem, que mantém o site e seus logs.
• Google, para Analytics e AdSense, conforme a Política de Privacidade do Google. Veja também como o Google usa informações de sites que usam seus serviços.
• Vimeo, quando um vídeo é carregado, conforme a política de privacidade do Vimeo.
• HighLevel e FirstPromoter, só depois que você clica em um link de afiliado. Você chega aos sites deles, que colocam os próprios cookies para registrar a indicação, sob as políticas deles (HighLevel, FirstPromoter).
• Autoridades, se uma requisição legal válida exigir.

Não vendemos dados pessoais a ninguém.

O Google (incluindo o YouTube) e o Vimeo têm sede nos Estados Unidos, então os dados que coletam podem ser tratados lá e em outros países onde atuam. Essa transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, e cada empresa descreve em sua política as garantias que adota, como cláusulas contratuais padrão. Guardamos os dados apenas enquanto servem às finalidades acima:

• Análise de audiência: conforme o prazo de retenção configurado no Google Analytics.
• Logs do servidor: conforme a rotação padrão de logs da hospedagem.
• Logs 404: até os apagarmos na manutenção de rotina.
• Comentários: até serem excluídos, por nós ou a seu pedido.
• E-mails: pelo tempo necessário para responder e dar seguimento.
• Publicidade e vídeo: conforme as políticas do Google e do Vimeo.

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com seu consentimento e revogação desse consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados e sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências.

Para exercer seus direitos, escreva para [email protected] com o assunto “Solicitação LGPD”. Podemos pedir alguma informação para confirmar que é você. Respondemos em até 15 dias, como prevê o art. 19 da LGPD. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O ghl.software é feito para empreendedores, agências e profissionais de marketing. Não é direcionado a menores de 18 anos, e não coletamos dados de crianças ou adolescentes de forma consciente. Se acreditar que um menor nos enviou dados, avise e vamos excluí-los.

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso ao painel do WordPress restrito aos administradores do site. Os comentários ficam no banco de dados do WordPress do site, e os logs do servidor ficam com nossa hospedagem. Nenhum sistema online é totalmente seguro; por isso também coletamos tão pouco.

Podemos atualizar esta política quando o site, suas ferramentas ou a lei mudarem. Quando isso acontecer, mudaremos a data de “Última atualização” no topo desta página. Se uma mudança afetar o uso de dados que já temos, vamos explicá-la com clareza aqui.

Dúvidas sobre seus dados ou esta política? Escreva para [email protected].

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