Política de privacidad

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Última actualización: 24 de octubre de 2026. Aquí te contamos, sin rodeos, qué datos personales se recogen cuando visitas ghl.software, para qué se usan, quién los recibe y cómo puedes controlarlos. Esta política cubre solo este sitio: cuando haces clic hacia GoHighLevel u otra herramienta, se aplica la política de privacidad de esa empresa.

Quién es responsable de tus datos

ghl.software es una guía independiente sobre GoHighLevel, la plataforma de marketing y CRM de HighLevel LLC, publicada en español, inglés y portugués. El sitio no pertenece a HighLevel y no somos agentes ni empleados de HighLevel.

El responsable del tratamiento de tus datos es José A. Gaibor, persona natural (no una empresa), con base en Ecuador. Cuando en esta política decimos “nosotros”, nos referimos a él. Para cualquier tema de privacidad, escribe a [email protected]. No publicamos una dirección postal, así que el correo es el canal de contacto. Esta política se aplica a todas las versiones del sitio: español, inglés y portugués.

En el sitio no hay formularios de contacto, newsletter, cuentas de usuario ni pagos. Por eso los datos que manejamos son pocos, y aquí los describimos todos. Si solo lees artículos, los datos que intervienen son sobre todo técnicos: registros, analítica y cookies publicitarias.

Qué datos recogemos y de dónde vienen

  • Registros del servidor. Nuestro proveedor de hosting guarda automáticamente datos técnicos estándar de cada visita: dirección IP, navegador, página solicitada, fecha y hora.
  • Registros de errores 404. El plugin Redirection anota las páginas que no se encontraron para que podamos arreglar enlaces rotos. Estas entradas pueden incluir tu IP.
  • Analítica. Usamos Google Analytics 4 mediante Google Site Kit (ID de medición G-YV727T7RFK). Con cookies registra páginas vistas, ubicación aproximada, dispositivo, navegador, cómo llegaste y cuánto tiempo te quedaste.
  • Publicidad. El sitio carga el código de Google AdSense, por lo que Google puede usar cookies e identificadores para mostrar y medir anuncios.
  • Comentarios. Si comentas un artículo, WordPress guarda tu nombre, correo, web (opcional), el texto, tu IP y el agente de usuario de tu navegador. Tu correo no se muestra públicamente.
  • Correos que nos envías. Recibimos tu dirección y lo que decidas contarnos.
  • Videos incrustados. Algunas páginas tienen videos de Vimeo o YouTube (YouTube se carga en modo de privacidad mejorada). Al cargarse o reproducirse, Vimeo o YouTube (Google) pueden recoger datos de tu dispositivo y de la reproducción y usar cookies.

Nunca te pedimos datos sensibles; por favor, no los incluyas en comentarios ni correos.

Para qué usamos tus datos y con qué base legal

Usamos estos datos solo para:

  • mantener el sitio funcionando, seguro y sin enlaces rotos (registros);
  • saber qué contenido te sirve y mejorarlo (analítica);
  • financiar un sitio gratuito con anuncios y comisiones de afiliado (publicidad);
  • publicar y moderar comentarios y frenar el spam;
  • responder tus mensajes y solicitudes.

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP, 2021) y, para visitantes de España y la Unión Europea, al RGPD, nos basamos en: nuestro interés legítimo en operar, proteger, medir y financiar el sitio; tu consentimiento cuando decides publicar un comentario o guardar tus datos en el formulario; y el cumplimiento de obligaciones legales cuando la ley nos exige conservar o entregar información.

Algunos países exigen consentimiento previo para cookies de analítica o publicidad. Hoy no mostramos un banner de cookies, así que, si prefieres bloquearlas, usa las opciones de nuestra Política de cookies. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

Quién recibe tus datos, transferencias y conservación

No vendemos datos personales a nadie.

Google (incluido YouTube) y Vimeo tienen sede en Estados Unidos, así que los datos que recogen pueden tratarse allí y en otros países donde operan. Cada uno explica en su propia política las garantías que usa para estas transferencias internacionales, como las cláusulas contractuales tipo. Conservamos los datos solo mientras sirven para los fines indicados:

  • Analítica: según el plazo de conservación configurado en Google Analytics.
  • Registros del servidor: según la rotación estándar de registros de nuestro hosting.
  • Registros 404: hasta que los borramos en el mantenimiento habitual.
  • Comentarios: hasta que se eliminan, por decisión nuestra o porque tú lo pides.
  • Correos: el tiempo necesario para responderte y dar seguimiento.
  • Publicidad y video: según las políticas de Google y Vimeo.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Vivas donde vivas, puedes escribirnos para saber qué datos tenemos sobre ti, corregirlos o eliminarlos (por ejemplo, un comentario).

Ecuador (LOPDP): tienes derecho a la información, acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión del tratamiento y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados. Respondemos en un plazo de 15 días. Si no estás conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

España y la UE (RGPD): tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y a retirar tu consentimiento. Respondemos en un mes, prorrogable dos meses más en casos complejos, y puedes reclamar ante tu autoridad de control (en España, la AEPD).

Otros países de Latinoamérica: leyes como la LFPDPPP de México (derechos ARCO) te dan derechos similares, y los atendemos por el mismo canal.

Para ejercerlos, escribe a [email protected] con el asunto “Solicitud de privacidad”. Podemos pedirte algún dato para confirmar que eres tú, como el correo con el que comentaste.

Menores, seguridad y cambios

ghl.software está pensado para emprendedores, agencias y profesionales del marketing. No está dirigido a menores de 18 años y no recogemos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos envió datos, avísanos y los eliminaremos.

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos, como conexiones cifradas (HTTPS) y acceso al panel de WordPress limitado a los administradores del sitio. Los comentarios se guardan en la base de datos de WordPress del sitio, y los registros del servidor quedan en nuestro hosting. Ningún sistema en línea es totalmente seguro; por eso también recogemos tan poco.

Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio, sus herramientas o la ley. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de “Última actualización” al inicio de esta página. Si un cambio afecta cómo usamos datos que ya tenemos, lo explicaremos con claridad aquí.

Contacto

¿Tienes dudas sobre tus datos o esta política? Escríbenos a [email protected].

Otras páginas legales: Términos de uso · Aviso de afiliados · Política de cookies.